Work and Travel

Kendine Ait Okulunu Bul!

İleri Düzey Profesyonel Müşteri Hizmetleri

ADVANCED CUSTOMER SERVICE PROFESSIONAL (ACSP)

Hedefiniz: Otelcilik ve müşteri hizmetleri dünyasını anlamak, heyecan verici ve ödüllendirici kariyer fırsatlarını yakalamak.

 

ÖĞRENİLEN BECERİLER

Gramer: ****

Dinleme: *****

Yazma: ***

Dil Bilgisi: ******

Konuşma: *****

Telafuz: *****

Liderlik: ****

Kritik Düşünme: ***

Sunum: ******

Yaratıcılık: **

 

EXTRA ÖĞRENİLEN BECERİLER

  • Özgeçmiş ve teyit mektubu yazabilme
  • Konuksever yaklaşımla müşterilerle iletişim kurma
  • Müşteriler için seyahat ve turizm rotaları araştırma
  • Hızlı çalışan dünya restaruantlarında başarılı takım çalışmalarında bulunma
  • Otelcilik kariyerine yönelik güç ve dayanıklılıkları belirleme
  • Kibar bir dille şeffaf, etkili ve verimli iletişim kabiliyeti kazanma

 

GİRİŞ ŞARTLARI

Öğrenciler, Vancouver International College – Kariyer Kampüsü Giriş Mülakatını geçmek ve aşağıdaki şartlardan en az bir tanesini yerine getirmek mecburiyetindedir:

  • Bilinen bir uluslararası İngilizce Sınavından denk puan almak
  • VIC’ın kendi giriş sınavından geçmek
  • TOEFL İBT 53, TOEIC 550, IELTS 4.5 sınav sonucu belgelemek
  • VIC Genel ESL 4. Seviye veya dengi, Sprott Shaw College ESL-SF 3. Seviye veya ESL-SC 6. Seviye bitirmiş olmak

 

KARİYER İMKANLARI

Restaurant: Karşılayıcı, garson, aşçı yardımcısı, mutfak çalışanı

Otel: Resepsiyon, otelcilik, kat görevlisi, kapı görevlisi

Seyahat ve Otelcilik: Turistik bölge danışmanı, tur rehberi, satış, karşılama

 

ALINAN KURSLAR

  • Kişilerarası Beceri Gelişimi
  • Yiyecek & İçecek
  • Kariyer Araçları
  • Otelcilik Endüstrisi
  • İletişim
  • Turizm
  • Liderler & Motivasyon

 

PROGRAM UZUNLUĞU

56 haftalık diploma programı

28 hafta sınıfta eğitim (haftada 20 saat)

28 hafta eş zamanlı çalışma ve okuma

Toplamda: 14 ay, 56 hafta, 1180 saat

 

Detaylı bilgi almak ve geleceğinize yön vermek için danışmanlarımızla iletişime geçiniz.

Tel: 05444726300 - 02122595996